Komercialist
Vsi se vedno bolj zavedajo pomena zadovoljstva kupcev, saj ima le-to velik vpliv na uspešnost poslovanja. Danes, v času recesije, več ljudi bolj premišljeno porabi denar za določene namene, zato je vsak prihranek »dobrodošel«. Tako lahko starši veliko prihranijo tudi z nakupom pralnih plenic.
Cilj diplomske naloge je bil ugotoviti, ali starši poznajo pralne plenice, zakaj jih uporabljajo in kako so z njimi zadovoljni. Zanimalo nas je, kako ocenjujejo kakovost pralnih plenic, kje jih kupujejo in na podlagi katerega dejavnika se odločajo za nakup pralnih plenic.
Ena od osnovnih in najpomembnejših trditev diplomske naloge je, da so kupci zadovoljni s kakovostjo pralnih plenic.
Za teoretični del diplomske naloge je bila uporabljena literatura o znamkah pralnih plenic, zadovoljstvu kupcev ter podatki o podjetju Viral d. o. o., ki so vidni tudi na internetu. Uporabljena so bila tudi mnenja kupcev pralnih plenic. Empirični del diplomske naloge je bil opravljen z anketo, v kateri so sodelovali samo starši, ki imajo otroke stare od 0 do 3 let. Tako smo z anketo izvedli primarno raziskavo, ki je potekala na terenu aprila in maja 2011. Ugotavljali smo mnenja in zadovoljstvo kupcev pralnih plenic.
Izpolnite spodnji obrazec za prijavo v program. V roku enega dneva vam bomo posredovali vse potrebne informacije o vpisu.
Oblikovanje in izdelava:
Naložbo vavčer za digitalni marketing-izdelavo spletnih strani sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega sklada za regionalni razvoj.
