Vas zanima študij pri nas?
Izpolnite spodnji obrazec za prijavo v program. V roku enega dneva vam bomo posredovali vse potrebne informacije o vpisu.
Komercialist
Ob vse večjem številu bank se sprašujemo, kaj moramo narediti, da pridobimo nove uporabnike, kako moramo poslovati in s kakšnimi ugodnostmi lahko v banke pritegnemo nove uporabnike. Vsaka banka zase misli, da je najboljša in najbolj naravnana po željah uporabnikov.
Diplomsko nalogo namenjamo raziskavi, kaj si želi uporabnik od banke in do kakšne mere so želje uporabnikom v banki X zagotovljene. Bančni trg je vse bolj nasičen s različnimi bankami, katerih cilj je pridobiti čim več uporabnikov in jih tudi obdržati. Raziskava nam bo pokazala, kako blizu smo banke svojim uporabnikom in kaj je treba še spremeniti, da bodo uporabniki zadovoljni in da nam bodo ostali zvesti, ter možnost izboljšanja ponudbe tako, da privabi banka X tudi uporabnike drugih bank.
V diplomski nalogi smo postavili hipotezo, da je banka X banka po željah uporabnikov, za kar pa smo skozi raziskavo žal ugotovili, da ni res, temveč da bo potrebnih kar nekaj sprememb, da bi banka X postala banka, kakršne bi si uporabniki želeli.