Vrednotenje informacij s področja kakovosti in zanesljivosti proizvodnje

Zagotavljanje kakovosti je delček mozaika na poti določenega izdelka, ki se prične z idejo, s
snovanjem, simulacijo, z računanjem, s projektiranjem, z izvedbo in s preizkušanjem z
namenom zagotoviti kupcu to, kar je želel in zahteval, ob predpostavki, da se upošteva zahteva o varnosti in skladnosti z vsemi normativi.
V preteklosti je kontrola v panogi strojništva s takrat razpoložljivimi merilnimi sredstvi merila izdelke in morda beležila podatke. V sodobnih podjetjih ima ta služba večjo vlogo, saj mora vlogo kontrole v današnji produkciji prevzeti vsak posameznik. Ta avtokontrola pa je le del celote, ki ji danes pravimo zagotavljanje kakovosti. Pri merilih zagotavljanja kakovosti mora osebje te službe ne le obvladovati proces na svojem oddelku, pač pa v povezavi z ostalim timom poznati zasnovo in na drugi strani samo vlogo in namen izdelka, ki bo predan oz. prodan kupcu.
Ob takšnem dobrem poznavanju bo služba zagotavljanja kakovosti (v nadaljevanju: QS)
pripravljena na nepravilnosti, ki se lahko pojavijo med samim procesom izdelave, in bo trdna vez med proizvodnjo in službami, kot sta tehnologija in konstrukcija.
Naloge, ki so določene oddelku QS v procesu proizvodnje, zajemajo dejanja, kot so: spremljanje in dokumentiranje elementov in sklopov prototipov, spremljanje in izvajanje sprememb na posameznih delih in sklopih, izpolnjevanje protokolov, ki zagotavljajo dokaze o sledljivosti sklopov in celotnih naprav ali izdelkov, sodelovanje med tehnologijo in proizvodnjo, spremljanje poteka dela v proizvodnji, sprejemati odgovornost in reševanje reklamacij, zagotavljati prisotnost, kjer se pojavijo problemi v samem procesu izdelave, še bolje pa opozoriti na možne nepravilnosti pred samo izdelavo; pomembno je sodelovanje QS z mojstri in delavci.
QS mora probleme hitro in tehtno reševati. S tem dokazuje znanje in potrebo, da je ta služba še kako pomembna v procesu proizvodnje vse do odpreme izdelka.